更新时间：2023-3-7 10:26
胡女士
（女，37岁）
大专学历|10年以上工作经验
求职意向
139****6264
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自我描述
对待工作认真负责，擅长office 办公软件的使用，具有一定的excel数据分析能力，对数据较为敏感，有独立解决问题和随机应变的能力
工作经历(TA工作了7年，共做了2份工作)
2009-3
至 2011-2
[1年11个月]
[1年11个月]
品管员|长兴昌盛新光源有限公司
工作职责：1、负责公司产品出厂检验及产品的测试工作;
2、严格把控产品的出厂检验,保证产品的出厂质量,对不合格产品及时反馈;
3、严格按照检验规范进行产品的出厂检验及合格证发放管理;
4、参与维护、监督质量体系的运行;
5、负责保管部门内所有工装、检具、检验设备,定期检查、维护;
6、负责建立健全新产品的检验工艺文件
2018-1
至 2023-2
[5年1个月]
[5年1个月]
客服内勤|长兴南都电源有限公司
工作职责：1、通过在线客服系统和热线，解答客户咨询疑问，并留下客户有效资料，通过优
质的服务辅助促单
2.、运用良好的沟通技巧，对已付费的客户进行问题解答。如遇无法及时解决的问
题，则记录客户相关信息，流转给对应部门进行后续的沟通。
3、整理聊天记录填写信息量报表。
3、定期对咨询情况做数据分析对比，找出问题原因并提出合理优化建议。
4、销售台账的梳理清晰，退发货的实时更新
5、服务站数据核对与服务费的计算