更新时间：2025-11-12 04:27
王女士
（女，26岁）
大专学历|1-3年工作经验
经验丰富
求职意向
150****3620
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自我描述
本人有较强的学习能力和沟通能力团队精神对工作认真负责适应能力强熟练应用各类办公软件具有扎实的理论知识和丰富的实践经验。有较好的专业知识,
较强动手能力和适应能力,思维敏捷,自学能力较强;对工作积极主动、认真负责、善于创新、敢于迎接挑战、敢于承担责任富有工作激情,乐业敬业;具有良好的组织能力,团队协作精神。
较强动手能力和适应能力,思维敏捷,自学能力较强;对工作积极主动、认真负责、善于创新、敢于迎接挑战、敢于承担责任富有工作激情,乐业敬业;具有良好的组织能力,团队协作精神。
教育经历
2018-9
至 2021-6
[2年9个月]
[2年9个月]
大专|浙江交通职业技术学院|旅游（酒店）管理
工作经历(TA工作了3年5个月，共做了1份工作)
2022-6
至今
[3年5个月]
[3年5个月]
前台领班|龙之梦酒店
工作职责：（1） 全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。
（2） 主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。
（3） 负责客人的投诉的处理。
（4）负责每天检查员工外表及工作情况。
（5）负责掌握员工的培训。
（6） 负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。
（7） 检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
（8） 及时申领物品，保证前台有足够办公用品。
（9）协助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作。
（10）负责每月有关报表的制作。
（11） 努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。