更新时间：2025-11-12 18:20
孙女士
（女，38岁）
大专学历|10年以上工作经验
会开车
经验丰富
诚实守信
性格开朗
求职意向
138****4143
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教育经历、工作经历、自我评价等信息
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自我描述
已婚已育，具备一定客户服务与销售统筹经验；
能熟练使用办公软件，工作中注重细节，善于学习新知识；为人乐观积极，工作热情主动，能高效完成任务。
能熟练使用办公软件，工作中注重细节，善于学习新知识；为人乐观积极，工作热情主动，能高效完成任务。
教育经历
2006-9
至 2009-6
[2年9个月]
[2年9个月]
大专|浙江金融职业学院|国际贸易与实务
工作经历(TA工作了15年9个月，共做了3份工作)
2009-10
至 2012-1
[2年3个月]
[2年3个月]
行政专员|浙江昌盛电气有限公司
工作职责：前台客户接待，办公用品的领用分发，人员档案的管理，会议的安排和公司用车统计等日常一切行政事务。
2012-2
至 2019-5
[7年3个月]
[7年3个月]
销售支持（客服专员）|长兴伊通有限公司
工作职责：1、负责合同签订，与客户进行有效沟通与对接，确保合同条款的准确性和及时性。
2、安排日常发货，制作发货单，并与物流部门紧密工作，确保物流流程顺畅。
3、月底与客户对账，提交数据给财务开票，协助催促客户打款，同时制作当月销售报表，确保财务数据的准确性。
4、监督生产部各项目产品的排单和生产进度，确保销售需求的及时满足。
5、处理少量客户投诉，积极提升客户满意度，维护良好的客户关系。
2019-5
至 2025-8
[6年3个月]
[6年3个月]
客户经理|江苏正之信企业管理有限公司
工作职责：1、通过外呼等模式日常开发新客户，结合各种活动尽可能多的引导客户进店了解并认购；
2、配合公司活动对老客户进行到期续签维护和联络，对客户流失原因进行分析整理；
3、金融产品销售手续的办理和登记，清单登记，系统录单，对数据进行统计和保管；
4、熟悉公司当下的活动策划案和各个进行中的项目情况，及时反馈客户关于项目的咨询问题，帮助客户解疑答惑，维持客户稳定性。