更新时间：2025-6-25 09:40
陈女士
（女，26岁）
大专学历|1-3年工作经验
求职意向
187****8274
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自我描述
本人性格开朗，为人诚恳，乐观向上，有较强的组织管理能力和独立解决问题能力，工作认真、细心，善于沟通，适应环境能力强，能始终以热情的态度对待工作、富有团队合作精神和敬业精神
教育经历
2017-9
至 2020-6
[2年9个月]
[2年9个月]
大专|九江职业技术学院|会计
工作经历(TA工作了1年，共做了3份工作)
2023-5
至 2023-9
[4个月]
[4个月]
客服|全尚科技有限公司
工作职责：内容:
1.客户咨询解答:通过在线聊天工具方式,迅速响应并准确解答客户的商品咨询、购买流程、退换货政策等问题,
2.订单管理:处理客户的订单,包括确认、修改订单信息、追踪物流状态,修改地址等请求,
3.问题解决:针对客户反馈的问题或投诉,及时后台系统上反馈,提供解决方案或协调相关部门进行处理,确保客户满意。及时跟踪订单状态,直至问题完全解决
业绩:
客户满意率较高,促成成交转换率较高
2022-6
至 2022-11
[5个月]
[5个月]
档案录入文员|镇江市森研信息科技有限公司
工作职责：档案分类整理以及信息的提取录入
2021-6
至 2021-9
[3个月]
[3个月]
档案整理员|台州友吉档案管理有限公司
工作职责：1.负责给资料整理排序,敲章,扫描以及图片处理2.编辑分类整理条目并将整理好的资料装订装盒