岗位职责
1、会ERP操作，利用在线聊天工具及时回答客户提问，引导客户在线顺利购买，促成交易；2、能自主处理简单售后问题；
3、对客户做好后期的管理与维护，对订单跟踪回访，维护店铺信誉及店铺好评率。任职要求
1、有电商客服经验3年以上，请看清招聘要求投递简历，没有经验的不要再投递2、具有良好的职业素养，耐心，细心，有责任心，主动积极的工作态度，追求进步3、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，思维敏捷4、有较强的服务意识和团队合作精神薪资待遇
试用期1-2个月，工资3500元，业绩优秀可提前转正，转正后底薪+提成，综合4000-10000元，交社保，公司包午饭工作时间
白班8∶00-16∶00/晚班15∶30-23∶30
休息排休制