1.负责景区内物业设施（包括场馆、公共区域、设备等）的日常维护、巡查及管理工作，确保设施安全、整洁、高效运行。
2.制定并执行景区物业年度维护计划，协调第三方服务商完成修缮、保洁、绿化等专项工作。
3.监督景区消防安全、用电安全、特种设备（如电梯、消防设施）的定期检测，确保符合国家及行业标准。
4.配合景区文物保护部门，落实红色场馆、历史建筑、文物展陈区域的特殊维护要求，确保文化遗产安全。
5.制定应急预案，防范因设施问题导致的文物损坏风险。
游客服务与安全管理
1.统筹景区公共区域秩序管理，高峰期协调安保、保洁等人员保障游客体验。
2.处理游客关于设施使用的投诉及突发事件（如设备故障、紧急医疗等），快速响应并妥善解决。
团队与成本管理
1.带领物业团队（安保、保洁、维修等），制定绩效考核标准，提升团队专业水平与服务意识。